Ducati Card Assistenz

 
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Ducati und ACI Global bieten einen Service, der die Interessen der Ducati-Kunden rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr in Europa, den USA und in Kanada für 24 Monate ab dem Datum der Übergabe des Motorrads wahrt oder für den Deckungszeitraum der erweiterten Ever Red Garantie.
Ducati Card Assistenz schließt folgende Leistungen mit ein:

• Pannen- und Abschleppdienst
• Weiterbeförderung der Reisenden nach Einsatz eines Abschleppdiensts
• Rücktransport der Reisenden oder Fortsetzung der Reise
• Rückholung des reparierten Motorrads aus dem Ausland
• Rücktransport des Motorrads aus dem Ausland
• Suche und Zusendung von Ersatzteilen im Ausland
• Hotelkosten
• Bergung des von der Straße abgekommenen Motorrads bei Unfall
• Vorauszahlung eventueller Strafkautionen im Ausland

Service Telefonnummer (Deutschland): 0800 27 22 774 (gebührenfrei) Sollten Sie sich im Ausland befinden, entnehmen Sie bitte die entsprechende Landesspezifische Nummer aus Ihrem Ducati Owners Handbuch, das Sie zusammen mit Ihrem Ducati Motorrad erhalten haben. Dieses Buch finden Sie auch unter unten stehendem Link.

Darüber hinaus wird im Notfall medizinische Hilfe bereitgestellt:

• Ärztliche Ratschläge
• Senden eines Arztes
• Krankenwagen für Transport ins Krankenhaus (nur in Italien)
• Rückholdienst
• Versorgung berechtigter Familienangehöriger
• Medikamentenversand ins Ausland
• Geldvorschuss

Der Service wird kostenlos für alle Ducati Kunden aktiviert, die ihr Motorrad bei einem Ducati-Vertragspartner in Italien, Frankreich, Deutschland, Belgien, den Niederlanden, Luxemburg, Schweden, Großbritannien, Spanien, Portugal, der Schweiz, Österreich, Griechenland, Finnland, Dänemark, Norwegen, Zypern, Malta, Estland, Lettland, Litauen, Polen, der Tschechischen Republik, der Slowakischen Republik, Slowenien, Ungarn, den USA* und Kanada* gekauft.

(* der Service ist ausschließlich auf den Pannen- und Abschleppdienst und die Bergung des von der Straße abgekommenen Motorrads im Pannenfall begrenzt).

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